SBS GROUP

EC倉庫サービス

EC倉庫に最新鋭設備の導入で出荷機能を大幅アップ
高度化するEC物流ニーズに的確に対応

急拡大続くEC倉庫ニーズ

EC倉庫(通販倉庫) EC倉庫とは、イーコマース(電子商取引)に付随して発生する物流の実務を担う倉庫施設です。EC倉庫では、ECを通じてやり取りされる商品の倉庫への入荷、検品、格納、保管、ピッキング、流通加工、包装・梱包、発送(出荷)といった業務を展開します。これら業務は、販売側が自らEC倉庫を構えて処理することもあれば、当社のような物流専業者が業務委託を受けて肩代わり(アウトソーシング)しているケースもあります。

EC物流倉庫の運営を外注化

ECビジネスを開始して間もない頃など、取引量(出荷量)がさほど大きくないうちは自社で倉庫業務を管理する。しかしその後、ECビジネスが軌道に乗り、取引量や取扱アイテムが拡大したことによって生じる、倉庫スペースや作業スタッフの不足、管理の煩雑化といった課題を解消する目的で、アウトソーシングを検討・実行するというのが一般的な流れのようです。

当社ではこれまで数多くのEC事業者様の倉庫管理ニーズにお応えしてきました。規模(年商)や業種が異なる様々なお客様向けにEC倉庫を運営してきた当社では、EC倉庫には次のような機能やサービスが欠かせないと認識しています。

EC倉庫に求められる機能・サービスとは

スピーディーな庫内オペレーション

EC倉庫:スピーディーな庫内オペレーション 受注(購入オーダー)後、ピッキングから出荷(発送代行)までの作業を、正確かつ迅速に処理する必要があります。受注から商品のお届け(納品)までのリードタイムを短くすることで、ご購入者様の心変わり、すなわち注文キャンセルなどの販売機会ロスを防ぐことからできるからです。また、近年は配送スピードも購入の決め手となりつつあります。翌日・翌々日配送、当日配送といったニーズに対応するためにも、庫内オペレーションのスピーディーな処理が欠かせません。

豊富な作業戦力や自動化設備

EC商品の入荷〜出荷作業には多くの作業スタッフを要します。とくにピッキングや流通加工、包装・梱包の業務では、人手による細かな作業が求められるシーンが少なくありません。もっとも、近年は物流市場での慢性的な労働力不足もあって、作業戦力の確保が困難になりつつあるのも事実です。そこで活躍するのが様々な省力化・自動化設備(マテハン機器)となります。人手で処理してきた作業の一部を機械での対応に置き換えることで、庫内オペレーションの安定稼働を実現する必要があります。
【自動化設備の例】
自動ピッキングシステム / ソーター(自動仕分け機) / 移動ラック / 無人搬送車 / 棚搬送ロボット
自動包装・梱包機 / 自動段ボール作成機

EC倉庫:自動化設備 EC倉庫:自動化設備 EC倉庫:自動化設備 EC倉庫:自動化設備

付帯業務への対応力

庫内オペレーションの受け皿としての機能のみならず、お客様がお困りの周辺業務や付帯業務に対するリクエストに応えられる体制づくりが肝心です。例えば、商品の撮影、採寸、原稿書き(商品説明文の作成)を代行する「ささげ業務」もそのうちの1つ。実際に販売するモノ(商品)が置かれているEC倉庫で「ささげ業務」を展開することで、お客様は商品の販売開始時期の前倒し、販売サイト上でのスピーディーな商品入れ替え、などが可能になるからです。
このほかにも、ギフトラッピング、カード同梱、セット組み、返品・交換といった作業ニーズにも対応しております。
【付帯作業例】
ささげ業務 / ギフトラッピング / カード同梱 / セット組み / 返品・交換対応

EC倉庫:流通加工 EC倉庫:流通加工 EC倉庫:流通加工 EC倉庫:流通加工

SBSロジコムが提供するEC倉庫機能・サービス

当社およびSBSグループ各社は全国各地に数多くの倉庫施設を保有し、それら施設の一部スペースや全スペースをEC倉庫として運用しています。お客様はその中から利便性の高い、使い勝手のいいEC倉庫をお選びいただけます。ご利用いただくEC倉庫のスペース規模については柔軟に対応しています。デジタルピッキングシステムやソーターはもちろん、ストレージピッキングシステム、棚搬送ロボットなど最新鋭のマテハン機器の導入も進んでいます。ささげ業務やECサイト運営代行、販売支援(マーケティング業務サポート)などの付帯サービス機能も充実しています。

全国に広がるEC倉庫ネットワーク

全国に広がるEC倉庫ネットワーク

SBSグループ各社が全国各地に保有・運営する物流施設の中から、お客様ニーズにマッチした拠点をお選びいただけます。

スピード出荷を実現する最新鋭設備

EC倉庫機能:ピード出荷を実現する最新鋭設備

庫内オペレーションの効率化や迅速化につながる最新鋭のマテハン機器を導入しています。人材確保に悩むことのない、安定したEC倉庫の稼働を実現できます。

実績豊富な「ささげ業務」対応

EC倉庫機能:実績豊富な「ささげ業務」対応

アパレル、雑貨など様々な商品アイテムを対象にした「ささげ業務」で運用実績があります。EC倉庫でのささげ業務には、時間ロス解消などの効果が期待できます。

EC倉庫を支える情報システム

EC倉庫を支える情報システム

EC商品向けに独自開発したWMS(倉庫管理システム)をご用意。入出荷状況や在庫状況の見える化などを実現します。



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