お客様の声：川崎市役所様

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作業クオリティーの高さとスピード感、細かさと丁寧さに感心
突発的な事象に臨機応変に対応してくれ、作業スタッフの人柄もよかった

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SBSロジコムが受託した川崎市役所様の「区役所快適化リフォーム事業」に伴う移転業務に関しまして、様々な感想や要望をいただきました。

お客様の声

川崎市役所ご担当者様

今回の移転業務は入札により委託先がSBSロジコムさんとなりました。業務規模が大きかったので、正直なところ、当初は不安もありました。しかし、作業が始まると、進捗状況をタイムリーに報告してくれたり、突発的な依頼にも迅速に対応してくれるなど、そのスピード感にとても驚きました。現場の細かい要望や事務室移転後の室内清掃なども丁寧に対応していただき、作業クオリティーの高さにも感心しました。

各区役所ご担当者様からの感想

作業当日の突発的な事象に臨機応変に対応していただき感謝しています。作業スタッフの皆さんの人柄もよかったです。作業途中での変更などご迷惑をお掛けする場面もありましたが、最終的にはすべて対応してくれて、とても助かりました。

SBSロジコムさんが各課の担当者向け説明会にも同席してくれて、細かい具体的な質問にも丁寧に答えてくれましたので、移転実施日までの準備作業や、当日の作業もスムーズに進めることができました。

とくに原状回復が素晴らしかったです。すべてを運び終わった後に、掃除機やほうきで部屋を掃除してくれ、しかもカーペットの部屋を掃除用具がないときにはガムテープで綺麗に掃除してくれているのを見た時は感動しました。庁舎内で作業スタッフの皆さんがとてもきちんとされており、来庁者や他業者への配慮も十分でした。移転当日の急遽の配置変更等も、嫌な顔をせずに引き受けてくれ、大変感謝しています。