ティーエルロジコム(株)は2013年6月1日、SBSロジコム(株)に社名変更いたしました。

物流に関していただくお電話やメールでのお問い合わせ
ご相談に対する弊社の迅速なご対応の一部ご紹介します。

SBSロジコムの物流クリニック

SBSロジコムの物流クリニック


紙卸売会社様

  お客様からのお問い合わせ内容

サービス区分
輸配送
業種・業態
紙製品を扱う卸売会社様
物流のお悩み
都内から中部エリアへの緊急輸送。配車担当者の車両手配ミスが発生し、輸送の担い手が見つからない。急な依頼で恐縮だが、お客様への納期の問題もあり、どうしても当日中に4トン車1台を確保してほしい。

  当社の対応とご提案したソリューション内容

ご要望のとおりその日のうちに緊急配送
その後、お任せ頂く物流領域が拡大

年度末の繁忙期シーズンで空きトラックの確保が容易ではない状況でしたが、お客様のご要望どおり、その日のうちに4トン車1台を手配し、中部エリアまでの輸送を実施いたしました。
夕方5時過ぎのオーダーでしたので、通常ではご対応が困難なのですが、今回は運よく空車を見つけることができました。こうした緊急時の迅速な対応力等が評価され、その後、このお客様からは定期的なチャーター輸送(2トン、10トンなど)の業務も委託されるようになりました。
また、輸送のみならず、保管業務や入出庫業務まで任されるようになり、お客様からアウトソーシングされる物流領域が徐々に拡大しつつあります。

ご対応ステップ
STEP1
輸送当日の夕方にお客様より緊急的な配車依頼
STEP2
スピーディーに空車を確保して積み地まで誘導
STEP3
4トン車1台で中部地区まで輸送
STEP4
お客様より定期的なチャーター輸送を受託
STEP5
輸送だけでなく、保管・入出荷などの業務まで受託範囲を拡大

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